L’Esigenza

Un’azienda del settore immobiliare stava affrontando un cambio organizzativo cruciale: costruire un nuovo gruppo di Direzione solido e consapevole

La sfida?  Trasformare un gruppo eterogeneo in una squadra capace di guidare con lucidità, responsabilità e intelligenza emotiva, persone e processi in un contesto in forte evoluzione.

Le principali criticità da affrontare includevano:

• • La mancanza di strumenti per gestire efficacemente sé stessi e gli altri;
  • La difficoltà di affrontare dinamiche relazionali complesse;
• L’assenza di una cultura della leadership condivisa e centrata sulla persona.

L’obiettivo dichiarato della direzione era chiaro: formare un gruppo di leader capaci di agire con consapevolezza, centratura e responsabilità, favorendo un passaggio culturale prima ancora che operativo.

La scelta di affidarsi ad ARU nasceva da una precedente collaborazione positiva: un rapporto di fiducia già consolidato, in grado di accogliere e trasformare bisogni espliciti e impliciti in un percorso personalizzato.

Il Processo di Implementazione

 In un anno di lavoro fianco a fianco con la direzione, abbiamo costruito un progetto interamente su misura e articolato in due fasi principali:

• Formazione in aula su tematiche condivise e selezionate insieme al cliente
• Sessioni individuali di business coaching, pensate per accompagnare ciascun partecipante in un percorso di consapevolezza e responsabilizzazione personale.

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I temi affrontati durante la formazione includevano:

• Gestione delle emozioni e riconoscimento delle proprie dinamiche interiori che influenzano la leadership;
• Focus e centratura: come riconnettersi a sé stessi per essere leader autentici;
• Tecniche di comunicazione efficace, assertività e capacità di dare (e ricevere) feedback;
• Leadership personale prima ancora che di ruolo.

La Soluzione

 Il percorso si è evoluto con il gruppo, adattandosi ai bisogni reali emersi nel tempo.

Durante le sessioni di coaching individuale, sono emersi diversi nodi critici che venivano affrontati nel concreto:

• Difficoltà nel porre limiti e dire di no;
• Tendenza a evitare il conflitto a scapito della chiarezza;
• Timore del giudizio e insicurezza nel proprio ruolo emergente;
• Bisogno di rafforzare la capacità decisionale e l’autorevolezza.

Ogni partecipante ha affrontato un percorso mirato, con strumenti pratici per agire da leader nel quotidiano con metodologie specifiche e strumenti personalizzati. Il CEO ha apprezzato in modo particolare:

• l’ascolto attivo e la capacità di leggere le esigenze latenti;
• la flessibilità nella progettazione;
• l’approccio umano, competente e concreto del nostro team.

Risultati e Benefici

 Il vero valore è stato l’impatto visibile: cambiamenti concreti e trasformativi, decisioni più efficaci, e un nuovo modo di lavorare insieme.

Tra i benefici più rilevanti:

• Azioni reali e misurabili messe in campo dai partecipanti nei loro ruoli;
• Maggiore consapevolezza personale e relazionale;
• Condivisione di un linguaggio e di una visione comuni all’interno del gruppo;
• Superamento di abitudini disfunzionali e maggiore efficacia operativa;
• Alta soddisfazione della CdA e del nuovo team di Direzione, che ha portato alla richiesta di nuove attività progettuali per generare evoluzione nel resto dell’azienda.

Conclusione

La leadership efficace nasce da dentro: dapprima è necessaria la consapevolezza di sé, per poi potenziare la capacità di guidare gli altri.

Investire in percorsi di sviluppo che integrano formazione e coaching significa dotare i propri leader di strumenti concreti per affrontare la complessità con lucidità, autorevolezza e umanità.

Anche la tua direzione può diventare più forte, consapevole e pronta a guidare il cambiamento. Parliamone insieme.